Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Olga Oude Lenferink (coach, behandelaar, workshopgeefster) ingeschreven in het handelsregister onder nummer: 74664980, die deze algemene voorwaarden gebruikt voor het aanbieden van diensten.
- Opdrachtgever: De wederpartij van opdrachtnemer, te weten de klant
- Klant: degene die gebruikt maakt van een van de diensten die de opdrachtnemer aanbiedt aangenomen middels een schriftelijke ofwel mondelinge overeenkomst.
- Overeenkomst: Een mondelinge dan wel schriftelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende een overeengekomen levering van diensten.
Olga Oude Lenferink zal de Reiki met een vleugje Cranio behandeling naar beste kunnen uitvoeren. De duur van de behandeling kan variëren en wordt bepaald door de praktijk. Reiki met een vleugje Cranio kan helpen bij de ondersteuning van een genezingsproces, maar kan nooit ter vervanging dienen van een medische behandeling. Olga Oude Lenferink kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor lichamelijke klachten die ontstaan tijdens of na de Reiki met een vleugje Cranio behandeling. Olga Oude Lenferink is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten en behoudt zich te allen tijde het recht om de tarieven en de algemene voorwaarden te wijzigen.
Aanmelden/aansprakelijkheid
Aanmelden voor een behandeling (Acces BARS /Reiki met een vleugje Cranio) behandeling geschiedt na telefonische of persoonlijke aanmelding of via het contactformulier op de website. Met uw aanmelding verklaart u akkoord te gaan met het feit dat u op de hoogte bent dat de heen en de terugreis, evenals de deelname aan een Acces BARS/ Reiki met een vleugje Cranio behandeling geheel voor eigen risico is. Evenals het oplopen van lichamelijk/geestelijk letsel als gevolg van deelname aan een Acces BARS/ Reiki met een vleugje Cranio behandeling. Olga Oude Lenferink is van elke vorm van aansprakelijkheid uitgesloten. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor zijn/haar/hun eigen gedrag/keuzes en de gevolgen daarvan.
Aanmelden voor bijles, coaching of de workshop geschiedt na telefonische of persoonlijke aanmelding, via mijn e-mail adres of via het contactformulier op de website. Elke overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer komt ot stand door wederzijds akkoord. De opdrachtnemer bevestigt afspraken aan opdrachtgever per e-mail of whatsapp. Desgewenst maakt de opdrachtgever een schriftelijk exemplaar die opdrachtgever voor aanvang van de oprecht getekend retourneert of bevestigd per mail. Mondelinge afspraken gelde wanneer deze per mail of whatsapp zijn bevestigd.
Met uw aanmelding verklaart u akkoord te gaan met het feit dat u op de hoogte bent van deze algemene voorwaarden.
Voor groepsleerkracht opdrachten in het speciaal/basis/onderwijs, geldt aanname na wederzijds akkoord op en van de getekende Modelovereenkomst van opdrachtnemer, waarvan beiden daarna een exemplaar krijgen.
Met deze ondertekening verklaart u akkoord te zijn met het feit dat u op de hoogte bent van de voorwaardes zoals genoemd in de Modelovereenkomst.
Gezondheid
Wanneer u onder behandeling bent bij een art vanwege ernstige ziekte of psychiatrische stoornis of hiervan in het verleden sprake was, dient uw behandelend arts/ specialist of uzelf voor aanvang van deelname aan een Reiki behandeling de praktijk hiervan op de hoogte te brengen. Tevens is het u bekend dat er in het kader van een Acces BARSReiki met een vleugje Cranio behandeling geen medische diagnose zal worden gesteld of therapie in medisch zin voorgeschreven of toegepast zal worden.
Betaling van de diensten
Artikel 1
Elk van de diensten die uitgevoerd worden dienen contant afgerekend te worden of volgens afspraak na ontvangst factuur. Mocht er niet contant afgerekend kunnen worden dan gelden de algemene voorwaarden ( artikel 3 t/m 7)
Artikel 2
- Afspraken moeten uiterlijk 24 uur voor aanvang van de behandeling, coaching, workshop geannuleerd worden.
- De annulering dient telefonisch gedaan te worden met duidelijke vermelding van naam, de datum van de afspraak en het telefoonnummer.
- Bij het annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is Olga Oude Lenferink gerechtigd de gereserveerde tijd aan de klant in rekening te brengen. Dit geldt ook in geval van ziekte.
Artikel 3
Indien de klant het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na factuurdatum heeft betaald, wordt een eerste betalingsherinnering verzonden, kosten 5 euro. De client is in verzuim zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist en de praktijk kan zo nodig rent een rekening brengen van 1% per maand of een gedeelte van een maand over de hoofdsom zolang de klant in gebreke blijft aan haar/zijn/hun verplichtingen te voldoen.
Artikel 4
Bij het niet betalen binnen 30 dagen na factuurdatum kan de praktijk de klant een betalingsherinnering sturen. Voor het verzenden van deze betalingsherinnering wordt een bedrag van 10 euro aan de klant in rekening gebracht.
Artikel 5
Voldoet de klant binnen 14 dagen na de datum van de tweede betalingsherinnering niet aan zijn/haar/hun verplichting dan is de praktijk zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel door derde te laten uitvoeren.
Artikel 6
Alle buitengerechtelijke incassokosten verband houdende met invordering van de gedeclareerde bedragen komen ten laste van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgelegd op tenminste 15% van de hoofdsom met een minimum van 25 euro.
Artikel 7
Bij betalingsachterstand is de praktijk gerechtigd – tenzij de behandelaar zich hiertegen verzet – verdere behandeling op te schorten totdat de klant aan zijn/haar/hun betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Duur en beëindiging van de overeenkomst
De duur van het coach, behandeling en bijles traject, zoals vastgelegd in de (mondelinge of schriftelijke) overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer k an ten alle tijden met wederzijds goedvinden door beide partijen worden beëindigd of worden verlengd.
De overeenkomst eindigt automatisch met onmiddellijke ingang :
-aan het eind van een eventueel overeengekomen duur van de opdracht.
-door ontbinding van opdrachtnemer
-met wederzijds goedvinden
-door faillietverklaring dan wel surseance van betaling van de oprachtgever.
Geheimhouding
Olga Oude Lenferink hanteert een geheimhouding code en zal niet zonder uw toestemming informatie doorgeven aan derden (ook geen e-mail adres, telefoon of mobiel nummer).
Olga Oude Lenferink is aangesloten bij Reiki Vereniging de Cirkel. Deze vereniging is sinds 2023 ook lid geworden van de ERG. European Reiki Groep.
Olga Oude Lenferink zal alle informatie betreffende de klant die ziij verkrijgt bij de uitvoering van haar diensten vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover coach/ workshopgeefster, daartoe verplicht is of de coach/ bijles- en workshopgeefster toestemming heeft verkregen.
klachtenregeling
Eventuele klachten over door de opdrachtnemer geleverde diensten dienen binnen 8 dagen na levering hiervan, op gedetailleerde wijze schriftelijk en gemotiveerd aan de opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt. Bij gebreke hiervan wordt de opdrachtgever geacht akkoord te gaan met de geleverde dienstverlening. Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt, is de rechter van de zittingsplaats van het arrondisement, waaronder woonplaats van de opdrachtnemer valt, bij uitsluiting bevoegd om van de geschillen kennis te maken.
Het Nederlands recht is hierop van toepassing.